Dokumenty
do pobrania

Dokumenty i formularze
Lista towarów i usług zabronionych przez Planet Pay
Ostatnia aktualizacja: 20.09.2023
Archiwum
Lista dokumentów wymaganych do załączenia przez Akceptanta w procesie zawierania umowy z Planet Pay dla poszczególnych rodzajów podmiotów
Archiwum
Płatności online - Lista banków dla których udostępniany jest przelew online
Archiwum
Terminal POS - Protokół zatrzymania karty i opis zdarzenia BPS
Archiwum
Terminal POS - Protokół zatrzymania karty i opis zdarzenia mBank
Archiwum
Terminal POS - Formularz Gwarantowanej Rezerwacji
Archiwum
Terminal POS - Formularz sprzedaży zaliczkowej
Archiwum
Terminal POS - Formularz uznaniowy
Archiwum
Terminal POS - Oświadczenie Akceptanta przystępującego do Programu Poleceń
Archiwum
Płatności online - Wniosek o aktywację/dezaktywację metod płatności w umowie akceptacji płatności online przy użyciu Instrumentów płatniczych
Archiwum
Płatności online - Wniosek o dodanie sklepu internetowego (terminala wirtualnego) w umowie akceptacji płatności online przy użyciu Instrumentów płatniczych
Archiwum
Płatności online - Wniosek o dodanie sklepu (lokalizacji) w umowie akceptacji płatności online zainicjowanych przez Akceptanta przy użyciu Instrumentów płatniczych
Archiwum
Płatności online - Wniosek zmiany danych sklepu internetowego (terminala wirtualnego)
Archiwum
Płatności online- Wniosek zmiany danych sklepu (lokalizacji) w umowie akceptacji płatności online zainicjowanych przez Akceptanta przy użyciu Instrumentów płatniczych
Archiwum
Płatności online- Wniosek o dodanie nowego użytkownika oraz zmiany danych istniejącego użytkownika w eBOK
Archiwum
Płatności online- Wniosek zmiany danych do umowy akceptacji płatności online przy użyciu Instrumentów płatniczych (Jednoosobowa działalność gospodarcza)
Archiwum
Płatności online - Wniosek zmiany danych do umowy akceptacji płatności online przy użyciu Instrumentów płatniczych (pozostałe formy prawne)
Archiwum
Płatności online - Wniosek zmiany danych do umowy akceptacji płatności online przy użyciu Instrumentów (płatniczych spółka cywilna)
Archiwum
Płatności online - Wniosek zmiany rachunku bankowego w umowie akceptacji płatności online
Archiwum
Regulaminy
Regulamin eBOK dla Klientów Planet Pay
Ostatnia aktualizacja: 30.06.2022
Archiwum
Terminal POS - Regulamin Świadczenia Usług Planet Pay
Ostatnia aktualizacja: 01.04.2023
Archiwum
Terminal POS - Regulamin Świadczenia Usług mBank
Ostatnia aktualizacja: 09.09.2022
Archiwum
Terminal POS - Regulamin do Umowy o przyjmowanie zapłaty przy użyciu instrumentów płatniczych pomiędzy BPS S.A. a Akceptantem
Archiwum
Terminal POS - Regulamin Programu Poleceń dla Akceptantów
Archiwum
Terminal POS - Regulamin Świadczenia Usług mBank – umowy zawarte za pośrednictwem mBank dla firm
Ostatnia aktualizacja: 01.01.2023
Archiwum
Terminal POS - Regulamin świadczenia usług przyjmowania płatności w Aplikacji Płatniczej POSapp
Archiwum
Warunki Grupowego Ubezpieczenia Pakiet Biznes
Archiwum
Płatności online - Regulamin świadczenia usług akceptacji płatności on-line przy użyciu Instrumentów płatniczych
Archiwum
Płatności online - Regulamin świadczenia usług akceptacji płatności on-line zainicjowanych przez Akceptanta przy użyciu Instrumentów płatniczych
Archiwum
Płatności online - Regulamin świadczenia usług akceptacji płatności on-line przy użyciu Instrumentów płatniczych (dla Portfela PayEye)
Archiwum
Płatności online - Regulamin obsługi platnosci dokonywanych droga elektroniczna obowiazujacy do 24-01-2023
Archiwum
Płatności online - Regulamin obsługi płatności dokonywanych droga elektroniczna
Archiwum
Płatności online - Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych dla Akceptantów
Archiwum
Płatności online - Rules od procedure until 24.01.2023
Ostatnia aktualizacja: 25.08.2022
Archiwum
Płatności online - Rules od procedure
Ostatnia aktualizacja: 25.01.2023
Archiwum
Płatności online - Information on the rules for the processing of personal data
Archiwum
Instrukcje obsługi i dokumentacja techniczna
Spot reklamowy Planet Pay
Archiwum
Instrukcja aktywacji konta w eBOK dla Akceptantów Planet Pay
Archiwum
Instrukcja ustawienia hasła do dokumentów przekazywanych przez Planet Pay pocztą elektroniczą
Archiwum
Instrukcja Użytkownika eBOK dla Akceptantów Planet Pay
Archiwum
Instrukcja obsługi eBOK dla Akceptantów
Archiwum
Płatności online - PrestaShop Planet Pay Payment 2.3.1
Archiwum
Płatności online - Instrukcja instalacji modułu Planet Pay dla Prestashop
Archiwum
Płatności online - WooCommerce Planet Pay Payment 2.1.8
Archiwum
Płatności online - Instrukcja instalacji modułu Planet Pay dla WooCommerce
Archiwum
Płatności online - WooCommerce Planet Pay Payment (bloki) 5.0.2
Archiwum
Płatności online - Magento Planet Pay Payment 2.0
Archiwum
Płatności online - Instrukcja instalacji modułu Planet Pay dla Magento
Archiwum
Płatności online - Integration with Google Pay
Archiwum
Terminal POS - Podręcznik użytkownika terminali płatniczych Planet Pay
Archiwum
Terminal POS - Podręcznik Planet Pay POSapp
Archiwum
Terminal POS - Lista urządzeń przetestowanych dla POSapp
Archiwum
Terminal POS - Payment application instruction manual for Verifone VX520
Archiwum
Terminal POS - Instrukcja Instalacji Terminala
Ostatnia aktualizacja: 12.09.2023
Archiwum
Terminal POS - Instrukcja transakcji BLIK na terminalu stacjonarnym VeriFone Vx520
Archiwum
Terminal POS - Instrukcja obsługi terminala mobilnego VeriFone Vx675
Archiwum
Terminal POS - VeriFone Windows Unified Driver User Guide
Archiwum
Terminal POS - Payment application instruction manual for Verifone Vx675
Archiwum
Terminal POS - Instrukcja transakcji BLIK na terminalu mobilnym VeriFone Vx675
Archiwum
Terminal POS - Instrukcja obsługi terminala stacjonarnego VeriFone Vx520
Archiwum
Terminal POS - Instrukcja obsługi terminala mobilnego Verifone Engage V240m
Archiwum
Terminal POS - Instrukcja obsługi terminala mobilnego Ingenico MOVE 2500
Archiwum
Dla Akceptanta
Mastercard - aktualne stawki interchange oraz koszty organizacji płatniczych
Archiwum
Visa - aktualne stawki interchange oraz koszty organizacji płatniczych
Archiwum
Bezpieczna akceptacja kart
Archiwum
Jak rozpoznać oryginalne karty
Archiwum
Płatności online - Wytyczne dotyczące stosowania znaków Planet Pay oraz dostawców metod płatności
Archiwum
Płatności online – Banery Planet Pay do umieszczenia na stronie
Archiwum
Twoje prawa przy dokonywaniu płatności
Archiwum
Najczęstsze pytania dotyczące e-faktur
Archiwum